外贸销售的几个技巧 |
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摘要:外贸销售的几个技巧 |
1。寄送漂亮的小册子来推销产品。现代的方式就是寄送信函与简短的小册子,介绍你的公司,解释你销售的产品的特点,鼓励他访问你的网站以便了解更多的情况。小册子要做的精美简短,最多不超过4页。
2。使用的英语要正确。你寄送给进口商的销售信函或小册子代表了你公司的形象。现代英语运用正确且格式规范的信函会受重视,如果英语文法不通、格式混乱,那肯定不会受重视。 3。确定目标市场。要细心选择国外进口商,每6个月给你认为合适的公司寄送一份新的信函与小册子。这是因为,一些公司会在看到第一封信函时就给你发订单,而其他公司则可能等看到第二封、第三封或第四封时才会给你发订单。国外进口商喜欢看到你是在与他们进行着认真的业务往来。 4。尽可能多地参加商品交易会。参加商品交易会是展示产品、获得产品的反馈信息、观察竞争对手、发现其他机会的好方法。了解对手的不足,然后以自己的优势去战胜它。 5。阅读与你的行业有关的国外报刊、上网查看新闻资料。可以使你了解有关行业的全部信息与技术发展,赶上时代的步伐。有关文章会告诉你其他公司的进展情况,广告会向你展示市场上有些什么,需要些什么。 6。拥有一个赏心悦目的网站。在当今市场上,拥有一个设计漂亮的网页是非常重要的。国外进口商喜欢登录一个网址,去查看供应商能提供什么样的新式样、新型号。最好将你的电子信箱列在网址的每一页。当今,人们进行通讯的首选方法就是通过电子邮件。另外,要将你的地址、电话号码、传真号码放在网页上易于找到的位置。方便客户跟你联系。 7。注意质量控制。国外的消费者(国外的进口商也如此)都坚持认为,他们购买的商品必须要有好的质量。如果发现他们购买的东西不能用、有损坏或者不是他们期望的,都习惯去退货并要求退款。大部分国外客户有拒付原因之一就是产品质量的问题。 8。准时发货。如果答应在某个时间发货给国外进口商,就要绝对保证在那个时间,或者他下订单后,你主动跟他邮件或电话确认下,告诉他们,你们什么时候能安排发货,什么时候货物到啊。千万不能对方付款后,你一直不理他,或者等十几天后在发货。也许,那时候你货发了,对方申请退款也成功了。 9。选择一个好的支付方式,比如信用卡收款、paypal、西联、TT等,可以根据不同的订单金额选择不同的收款方式,最好是跟客户沟通时候,询问客户什么方式支付方便。现在的第三方支付公司很多,选择一个好的支付公司,也能是你订单增多哦。 10。注重绿色产品的开发。国外都十分注意产品的环保特点,对绿色产品很欢迎。我国中小企业应该迎合国外绿色消费潮流,开展绿色营销。 |
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